Equifax, una de las tres compañías de informe de crédito más importantes, reveló que la información personal de 143 millones de clientes estadounidenses de su cartera, casi la mitad del país, se ha visto comprometida. Este enorme robo de información personal por parte de piratas informáticos ocurrió en el período comprendido desde mayo hasta julio de 2017, pero recién el 7 de septiembre Equifax lo hizo público.

Durante dicho período los piratas informáticos tuvieron acceso a nombres de personas, números del seguro social, fechas de nacimiento, domicilios y, en algunos casos, números de licencias de conducir. Además robaron números de tarjetas de crédito y documentos en disputa de tarjetas de crédito con información personal identificatoria.

“¡Este es un megarobo de información!” dijo Ellen Rosenblum, Procuradora General. “Toda la información sustraída por los piratas informáticos puede ser usada con fines fraudulentos para validar la identidad de alguien que intenta abrir una cuenta bancaria o de crédito. Insto a todos los residentes de Oregon a asumir que su información personal ha sido robada y tomar las medidas de precaución adicionales para garantizar su seguridad. A continuación, algunas sugerencias sobre las medidas a tomar.”

1. NO visite el sitio web de Equifax para averiguar si su información fue expuesta ni se inscriba en el servicio de monitoreo de crédito de dicha entidad. Esa herramienta no es confiable. Si desea conocer si su información fue expuesta y/o inscribirse en el servicio de monitoreo de crédito de Equifax, es mejor llamarlos directamente al 1-800-525-6285. Las versiones anteriores de esta alerta advertían a los oregonianos de inscribirse en el servicio de monitoreo de crédito de Equifax porque los términos de servicio del sitio web restringían potencialmente sus derechos legales. Ante los comentarios recibidos, Equifax ha eliminado estas restricciones y las mismas no se aplicarán a este robo de información ni al servicio de monitoreo de crédito, incluso si el cliente se inscribió antes de eliminarse la cláusula.

2. Revise su informe de crédito en busca de irregularidades. Puede solicitar su informe de crédito sin cargo cada año de cada una de las tres agencias de informe crediticio visitando www.annualcreditreport.com » o llamando al 1-877-322-8228.

3. Realice un congelamiento crediticio. Un congelamiento crediticio detendrá cualquier solicitud de una nueva línea de crédito y estará vigente hasta que usted solicite su levantamiento. Tenga en cuenta que el congelamiento crediticio no evitará que un ladrón realice cambios a sus cuentas en vigencia. Puede costar hasta $10 activar y/o eliminar el congelamiento crediticio en dos de las tres agencias de informe de crédito. Equifax está ofreciendo eximir de estos cargos a los oregonianos hasta el 31 de noviembre de 2018. Si usted pagó un congelamiento crediticio comenzando a las 5pm hora del este del 7 de enero de 2017, recibirá un reembolso.  No obstante, después del 21 de noviembre de 2017 deberá pagar hasta $10 para “eliminar” el congelamiento crediticio.  Para más información sobre cómo activar el congelamiento crediticio, visite https://www.doj.state.or.us/consumer-protection/id-theft-data-breaches/identity-theft/.

4. Active una alerta de fraude. Una alerta de fraude es una declaración en su expediente crediticio que notifica a cualquiera que solicite una copia de su informe de crédito que usted podría ser víctima de robo de identidad. Hay tres tipos diferentes de alertas de fraude: alerta inicial, alerta extendida y alerta activa. Para más información sobre estos tipos de alerta, visite https://www.doj.state.or.us/consumer-protection/id-theft-data-breaches/identity-theft/.

5. Presente su declaración de la renta lo antes posible. Ni bien cuente con la información impositiva que necesita, presente su declaración de la renta antes de que lo haga un estafador. El robo de identidad sucede cuando alguien usa su número de Seguro Social para obtener sus reembolsos de la declaración de la renta o un empleo. Responda a la brevedad las cartas que reciba del IRS.

6. Visite www.identitytheft.gov » para informarse más sobre cómo protegerse ante un robo de información personal.

La ley de Oregon establece que los negocios con clientes en dicho estado deben informar a sus clientes y a la Procuraduría General cuando ocurran violaciones a la seguridad que pongan en riesgo la información personal. Para más información sobre la ley y para ver una copia del aviso de Equifax sobre el robo de información, visite https://justice.oregon.gov/consumer/databreach/.

En resumen: no confíe en que Equifax lo ayude a solucionar este robo de información personal. Considere tomar las medidas sugeridas para proteger su información de aquí en adelante. Consulte su informe de crédito cada cuatro meses aproximadamente. ¡Los ladrones pueden usar su información en cualquier momento y en cualquier lugar!